Adimpli

Os termos da cobrança, sem rodeio.

Definições curtas para o financeiro falar a mesma língua da régua, do ERP e do WhatsApp oficial.

Régua de cobrança

Sequência planejada de contatos com o cliente em torno do vencimento de uma fatura: antes, no dia e depois.

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Inadimplência

Situação em que uma obrigação financeira não é paga no prazo combinado.

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Aging de contas a receber

Relatório que classifica os títulos em aberto por faixa de atraso (a vencer, 1–30 dias, 31–60, 61–90, mais de 90).

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DSO (prazo médio de recebimento)

Indicador que mede, em dias, quanto tempo a empresa leva em média para receber após faturar.

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Contas a receber

Conjunto de valores que clientes devem à empresa por vendas ou serviços já realizados.

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Opt-out

Pedido do destinatário para não receber mais mensagens de um remetente.

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API oficial do WhatsApp

Interface da Meta para empresas enviarem e receberem mensagens no WhatsApp de forma autorizada, com conta comercial verificada e templates aprovados.

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Template de mensagem

Modelo de mensagem pré-aprovado pela Meta para envios iniciados pela empresa no WhatsApp.

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PIX copia e cola

Código PIX em texto que o pagador copia e cola no aplicativo do banco para pagar.

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Boleto bancário

Documento de cobrança com linha digitável e código de barras, pagável em qualquer banco até o vencimento (ou após, com juros, conforme o registro).

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Conciliação bancária

Processo de conferir os pagamentos recebidos no banco com os títulos em aberto no ERP e registrar a baixa.

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LGPD na cobrança

Aplicação da Lei Geral de Proteção de Dados ao tratamento de dados pessoais em atividades de cobrança.

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